Қайта қабылданбайтын өнімдер

егер өнім 25% қолданылса
егер өнім, кепілдік мерзімнен тыс жіберілсе
егер, тосынсый пакетінің өнімі болса
егер, баспа өнімдер болса, (каталогтар, брошюралар, түс кестелер ж.т.б.)
егер өнім іш-киім категориясына жатса (іш-киім, шомылу киімі т.б)
Қызгылт лентамен белгіленген, қайырымдылық наукан тауары

Тосынсый пакеттер және баспа өнімдер қайтарылымдары тек ақау күйінде болса ғана қабылданады.
Арнайы ұсыныстар шарасындағы, арнайы бағамен алған өнімдердің қайтарылуы тек сыйлықпен бірге жинақ түрінде, тауар-сыйлықпен қайтарылуы керек.